🚚 Envíos y Entregas
Realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
📦 Envíos a Península
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Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 59 €.
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En pedidos inferiores a 59 €, el coste de envío será de 4,95 €.
Plazo de entrega:
El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas laborables, salvo que en la ficha del producto se indique un plazo superior.
El plazo comienza a contar desde la salida del pedido de nuestro almacén.
Aunque el servicio de mensajería contratado es de 24 h, este plazo es orientativo y puede verse afectado por causas ajenas a Viralatas Petshop.
Las entregas se realizan en horario comercial. El cliente puede indicar una preferencia de entrega en el pedido, si bien esta no puede garantizarse y dependerá de la empresa de transporte.
En determinados casos, y debido a la disponibilidad del producto, podremos ponernos en contacto con el cliente por teléfono o correo electrónico para ofrecer una solución.
📦 Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla
Los costes de envío se calculan según el peso total del pedido:
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De 0 a 1 kg: 16,99 €
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De 1 a 2 kg: 18,90 €
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De 2 a 3 kg: 21,90 €
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De 3 a 4 kg: 24,90 €
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De 4 a 5 kg: 25,90 €
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De 5 a 10 kg: 33,90 €
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De 10 a 15 kg: 49,90 €
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De 15 a 16 kg: 54,90 €
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De 16 a 17 kg: 59,90 €
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De 17 a 18 kg: 65,00 €
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De 18 a 19 kg: 70,00 €
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De 19 a 20 kg: 75,00 €
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De 20 a 22 kg: 84,00 €
⚠️ No se realizan envíos de pedidos con un peso superior a 22 kg.
Plazo de entrega:
El plazo estimado de envío a Canarias, Ceuta y Melilla es de 72 horas hasta 10 días laborables, de forma aproximada.
No obstante, estos envíos pueden requerir plazos de entrega superiores, debido a procesos logísticos, de transporte y controles aduaneros propios del destino, ajenos al vendedor.
El plazo de entrega comienza a contar desde la salida del pedido de nuestro almacén.
⚠️ Información importante sobre envíos a Canarias
Los envíos a Canarias están sujetos a verificación de tarifas.
En caso de error manifiesto en el cálculo del coste de transporte, derivado de actualizaciones o subidas repentinas de tarifas por parte del transportista, el cliente será debidamente informado y se procederá al reembolso íntegro del pedido, incluidos los gastos de envío.
